Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do site da Colmeia GSTI (colmeiagsti.com.br), bem como a contratação de serviços de tecnologia da informação oferecidos pela empresa.

Colmeia GSTI Ltda. CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX Passo Fundo, Rio Grande do Sul

Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes termos.

A Colmeia GSTI oferece os seguintes serviços:

• Gestão de TI (MSP): Monitoramento proativo, suporte técnico e administração de infraestrutura.

• Infraestrutura de Rede: Instalação e manutenção de redes WiFi e cabeamento estruturado.

• Segurança da Informação: Firewall, antivírus corporativo e controle de acesso.

• Backup e Continuidade: Backup em nuvem e disaster recovery.

• Servidores e Virtualização: Servidores em nuvem e on-premises.

• Desenvolvimento: Sites, aplicativos e sistemas personalizados.

• Inteligência Artificial: Automação e soluções de IA.

• Consultoria: Planejamento estratégico de TI.

Os detalhes específicos de cada serviço são definidos em contrato ou proposta comercial.

Ao utilizar nosso site e serviços, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

• Manter a confidencialidade de credenciais de acesso fornecidas.

• Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.

• Respeitar a propriedade intelectual da Colmeia GSTI e terceiros.

• Não tentar acessar sistemas ou dados sem autorização.

A Colmeia GSTI:

• Disponibilidade: Não garante disponibilidade ininterrupta do site, podendo haver manutenções programadas ou indisponibilidades técnicas.

• Conteúdo de Terceiros: Não se responsabiliza por conteúdos de sites externos linkados.

• Danos Indiretos: Não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site.

• Força Maior: Não será responsável por falhas decorrentes de eventos de força maior, ataques cibernéticos de terceiros ou problemas de infraestrutura de internet.

Para serviços contratados, as responsabilidades são definidas em contrato específico com SLAs acordados.

Todo o conteúdo deste site é protegido por direitos autorais:

• Marca: "Colmeia GSTI", logotipos e identidade visual são marcas registradas.

• Conteúdo: Textos, imagens, ilustrações e layouts são de propriedade exclusiva da Colmeia GSTI.

• Uso Permitido: Você pode visualizar e imprimir conteúdo para uso pessoal e não comercial.

• Uso Proibido: Reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

• Desenvolvimentos: Soluções desenvolvidas para clientes seguem termos definidos em contrato específico.

Vigência: Estes termos entram em vigor na data de publicação e permanecem válidos por tempo indeterminado.

Alterações: Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

Aceitação: O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Data desta versão: Janeiro de 2025

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, incluindo:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei 13.709/2018)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), quando aplicável

Foro: Fica eleito o Foro da Comarca de Passo Fundo, Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer questões oriundas destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: contato@colmeiagsti.com.br
Telefone: (54) 3101-0101

Horário de atendimento: Segunda a Sexta, 8h às 18h